Vos données personnelles conformément à la législation RGPD mise en place le 25 Mai 2018

L’identité du responsable du fichier

La personne en charge de la protection des données personnelles (DPO) est disponible pour répondre à toutes vos questions à l’adresse suivante ci-dessous ou par e-mail à info@planete50.fr

Responsable de la protection des données personnelles :
Planète50
9, allée du midi
83120 Sainte-Maxime

La finalité du fichier
Planète50 utilise vos données personnelles pour plusieurs raisons :
• Pour l’envoi des colis à votre domicile
• Pour le retour des colis
• Pour la création des documents administratifs (facture, bon de livraison…)
• Pour l’application d’offres promotionnelles personnelles (code anniversaire, avoir…)
• En cas d’inscription à la newsletter, pour informer sur des nouvelles offres ou promotions
• En cas d’acceptation des cookies, pour des analyses statistiques

Comment sont stockées vos données personnelles

Les données personnelles sont stockées dans le respect de la législation française et de la réglementation européenne.
planete50 peut être amenée à partager le fichier de données personnelles avec d’autres entreprises pour la mise en oeuvre de divers services (pour la newsletter par exemple). Un contrat est signé entre planete50 et ces entreprises afin d’assurer la protection de vos données personnelles.
Les données personnelles sont stockées pendant cinq ans à compter de la dernière relation entre l’entreprise et le client. Ce délais dépassé, l’ensemble des données est effacé.
planete50 ne stocke aucune donnée bancaire. En effet ce sont les banques qui s’occupent des transactions bancaires et l’entreprise ne peut pas se permettre de conserver de telles informations.
Nous ne collectons pas de données relatives aux opinions politiques, à l’origine raciale ou ethnique, les appartenances religieuses, philosophiques ou syndicale. Aucune donnée génétiques, biométriques, de santé, sur la vie sexuelle, ou l’orientation sexuelle d’une personne physique n’est collectée

Les destinataires des données

Au sein de l’entreprise, vos données sont traitées exclusivement par des personnes habilitées (principalement par le service client). Un accès à vos données personnelles est également autorisé pour les entreprises travaillant avec planete50 concernant les domaines de la publicité et du transport. En effet les transporteurs ont besoins de ces informations pour mener à bien la livraison des colis et les sociétés de publicité pour cibler plus aisément une clientèle précise.

La sécurité de vos données

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Les droits (droit d’accès, de rectification, et d’opposition)

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